Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente de crédits permettant d'utiliser le service SUX1 (résumé de textes par intelligence artificielle), accessible sur sux1.app et via l'application Android. Tout achat implique leur acceptation sans réserve.

Chaque compte gratuit bénéficie de 3 résumés d'essai (textes jusqu'à environ 20 pages, générés avec le modèle Gemini 3 Flash), dans la limite d'un nombre d'essais quotidien fixé pour l'ensemble du service. Les questions de suivi et les actions sur le résumé (vulgariser, reformuler, traduire, polir) nécessitent des crédits.

Au-delà, l'utilisation se fait au moyen de crédits prépayés : 1 crédit = 1 résumé d'un texte jusqu'à 60 000 caractères (environ 20 pages). Un texte plus long consomme 1 crédit supplémentaire par tranche de 60 000 caractères. Le mode « chapitre par chapitre » consomme environ 1 crédit pour 3 chapitres. Avec les modèles d'IA premium (Claude Sonnet 4.5, GPT-5.2), le nombre de crédits est doublé ; avec Gemini 3 Flash (modèle par défaut), il reste inchangé. Les questions de suivi et transformations consomment 1 crédit pour 5 utilisations. Les établissements peuvent acheter un lot de crédits sur devis, distribué aux enseignants au moyen d'un code. Le nombre de crédits nécessaires est vérifié avant chaque résumé : si le solde est insuffisant, le résumé n'est pas lancé et aucun crédit n'est débité.

Les crédits n'ont pas de date d'expiration. Ils sont personnels, non cessibles et non convertibles en argent.

Les packs proposés sont : 20 crédits pour 2 €, 60 crédits pour 5 €, 130 crédits pour 10 €. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. [À compléter : mention TVA]

Il ne s'agit pas d'un abonnement : chaque achat est un paiement unique, sans reconduction. Les prix peuvent évoluer ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les crédits déjà achetés ne sont jamais affectés par un changement de prix.

La commande s'effectue depuis un compte SUX1, en choisissant un pack puis en validant le paiement sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe (carte bancaire ou autres moyens proposés). SUX1 n'a jamais accès à vos données bancaires.

Les crédits sont ajoutés au compte immédiatement après la confirmation du paiement. En cas de difficulté, contactez-nous à fiestaman38470@gmail.com.

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation.

Avant tout paiement, le client coche une case par laquelle il demande l'accès immédiat à ses crédits et reconnaît renoncer à son droit de rétractation de 14 jours dès leur mise à disposition.

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut, contactez-nous : nous rétablirons les crédits concernés ou procéderons à un remboursement.

Les résumés sont produits automatiquement par des modèles d'intelligence artificielle et peuvent contenir des erreurs ou des omissions. Ils doivent être relus avant tout usage. SUX1 ne saurait être tenu responsable d'une décision prise sur la seule base d'un résumé.

Le service est fourni avec une obligation de moyens ; des interruptions ponctuelles (maintenance, panne d'un prestataire) peuvent survenir. Aucun crédit n'est débité pour un résumé qui n'a pas pu être produit.

Pour toute réclamation sur un paiement, contactez d'abord le support SUX1 : nous traitons chaque demande rapidement. En cas de contestation bancaire (opposition, litige), les crédits du pack concerné sont retirés du compte et tout nouvel achat est suspendu jusqu'à résolution.

Le client peut supprimer son compte à tout moment depuis la page Supprimer mon compte. La suppression entraîne la perte définitive des crédits non utilisés.

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Pour toute réclamation, écrivez à fiestaman38470@gmail.com. En l'absence de solution amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [À compléter : nom et site du médiateur].

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables au consommateur.